Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di bugistoto, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun DilindungiPrivasi TransaksiHak Anda TerjaminPematuhan Wilayah Disokong
bugistoto Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami di sekitar prinsip keselamatan berlapis — daripada enkripsi semasa transit hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bugistoto dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa transit, memastikan butiran akaun dan transaksi FPX atau GrabPay tidak boleh dipintas.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan capaian luar biasa akan dicatatkan dan anda akan diberitahu dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — biasanya selama tempoh aktif akaun ditambah 6 tahun bagi rekod kewangan selaras keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja. Kami tidak mendedahkan profil pengguna kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses pemadaman rekod dalam masa 30 hari bekerja mengikut polisi dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Ini

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di bugistoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, alamat IP dan maklumat peranti. Data ini dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan, pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost semasa transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong — tidak lebih daripada itu.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan gunakan borang Permintaan Data. Kami akan menghantar salinan lengkap rekod anda dalam masa 14 hari bekerja ke alamat e-mel yang didaftarkan.

Rekod transaksi kewangan termasuk sejarah pembayaran FPX atau DuitNow disimpan selama 6 tahun selaras keperluan undang-undang kewangan tempatan. Data profil umum dihapuskan apabila akaun ditutup atas permintaan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui panel tetapan pelayar anda.

Apabila anda meminta penutupan akaun, kami akan memadam data profil aktif dalam masa 30 hari. Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan keselamatan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta tindakan yang diambil.